Čo je Bounce Rate (Miera okamžitých odchodov)?

Čo je bounce rate

Bounce rate (po slovensky miera okamžitých odchodov) je metrika vo webovej analytike, ktorá vyjadruje percento návštevníkov, ktorí vstúpia na stránku a opustia ju bez akejkoľvek ďalšej interakcie — teda bez kliknutia na odkaz, bez prechodu na inú podstránku a bez vyplnenia formulára.

Vzorec: Bounce rate (%) = návštevy s jedinou stránkou / celkový počet návštev x 100.

Bounce rate je meradlom takzvanej „lepivosti" webu — čím je nižší, tým lepšie web zaujme návštevníkov a motivuje ich prezerať si ďalší obsah.

Čo ovplyvňuje bounce rate

• Rýchlosť načítania — pomalé stránky majú výrazne vyšší bounce rate
• Relevantnosť obsahu — ak návštevník nenájde to, čo hľadal, odíde
• Dizajn a navigácia — neprehľadný web odradzuje od ďalšieho prezerania
• Mobilná optimalizácia — neresponzívny web na mobile spôsobuje vysoký bounce rate
• SEO faktory — rýchlosť načítania a relevantnosť obsahu priamo vplývajú na bounce rate

Typické hodnoty bounce rate

Pre e-commerce weby sa typický bounce rate pohybuje v rozmedzí 20 % až 45 %, pričom top weby dosahujú priemer okolo 36 %. Interpretácia bounce rate závisí od typu stránky — napríklad slovníkový web alebo stránka s receptom môže mať vysoký bounce rate, a to je úplne normálne, pretože návštevník našiel odpoveď na jednej stránke.

Bounce rate vs. exit rate

Bounce rate sa často zamieňa s exit rate (miera odchodu). Bounce rate sa počíta len pre vstupné stránky — prvú stránku, na ktorú návštevník príde. Exit rate sa počíta pre každú stránku a vyjadruje percento návštevníkov, pre ktorých bola táto stránka poslednou v návšteve.